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信息发布规范

为了提升商品的搜索命中率、点击率;提升商品页面用户体验及购买转化率;确保商品信息的精准度,提高商品的曝光率。为建立公平、诚信、透明的平台运营环境特制定本规则;

一、商品发布基本规则

(一)重复铺货商品管理规则

完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种销售方式,发布一次。

(二)广告商品管理规则

商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品,净化无忧网判定为发布广告商品。

(三)放错品类商品管理规则

商品实际类别与发布商品所选择的品类不一致。

(四)乱用关键字商品管理规则

卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱净化无忧网正常运营秩序的行为,净化无忧网判定其相关商品为乱用关键字商品。

(五)标题、图片、描述、属性等不一致商品管理规则

所发布的商品标题、图片、描述、属性等信息缺乏、虚假无效或者多种信息相互不一致的情况,净化无忧网判断为形式要件违规商品。

(六)利用累积销量违规更换商品管理规则

卖家在商品累积了销售量后修改商品图片等主要信息,用同一条商品链接更换销售不同的商品,即可判定为利用累积销量违规更换商品。

(七)虚拟商品管理规则

平台暂不支持发布可在线交易的虚拟商品,如故意将虚拟商品发布在可在线交易类目下,判定为违规。由此而引起的交易争议,卖家全责。

二、商品发布细则

(一)商品类目

1.1商品发布时选择类目应与卖家经营的商品信息实际相符,不得出现错放类目的情形。如手机配件类商品不得发布到“手机”类目下,应发布到“数码配件”类目下;扳手、螺丝等商品不得发布到“女装”类目下,应发布到“五金工具”类目下;

1.2商品类目可通过商品发布时的“类目搜索”框进行搜索查询。

(二)商品属性

2.1商品参数不得出现多处重复,如重复度过高,则不予通过。

(三)商品标题

3.1商品标题长度至少2个字,*长60个汉字;

3.2商品标题及商品图片及卖家经营的实际商品应一致,不得出现与商品无关的内容;

3.3商品标题规范:品牌/型号(系列)+重要属性(材质、类型、用途、颜色、货号)+商品名称,其中重要属性可不填;

3.4商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词;

3.5商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品。如:XX品牌香奈儿风格珍珠耳环;

3.6商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证;不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象;不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传;不得运用数字或图表宣传治疗效果;不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面;不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象。不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/*化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词;

3.7商品标题中不得出现手机号、网址、QQ号、微信号等联系方式和疑问语句如怎么样、哪里找、问号等词汇。

(四)商品主图图片

4.1商品主图规格:图片支持jpg,jpeg,gif,png,bmp格式,不能小于180*180像素,单张大小不可超过5M,图片应清晰,亮度充足,并且应满画布显示;上传500*500像素以上的图片,即可在商品详情页面提供图片放大功能;

4.2图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;

4.3每件商品需要提供三张及以上不同角度商品图片,且至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);

4.4图片背景以净化无忧平台实时发布的各类目商品规范规定为准;图片一定要清晰美观,图片中可以加入道具或装饰物作为衬托,如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色;

4.5服装类模特拍摄要求模特无纹身(个性类服饰可适当不适用此约束);

4.6模特图展现产品效果的应是真实模特拍摄,不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片;模特图片表现效果应自然、美观、大方,不能失真;

4.7卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权,不允许盗用非自己原创或无合法使用权的图片;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用;

4.8图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码;

4.9拥有商品商标使用权的卖家可将品牌LOGO放置于主图左上角,大小不能超过主图的1/9。

(五)商品价格

5.1商品价格、计量单位应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等与实际情况不符的情形;

5.2单品及专题活动价格描述必须明确清晰,不得混淆净化无忧平台一口价(“平台一口价”指在净化无忧平台展示的非参与任何促销活动的商品销售价格)、活动促销价等信息,实际销售价格一律以平台一口价为准。

客服

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